Een klacht? Dat is vervelend!

Erg vervelend zelfs, maar het kan natuurlijk altijd voorkomen dat u een klacht heeft over onze service.
Indien u er niet uitkomt met onze klantenservice kunt u altijd een officiële klacht indienen via deze pagina.

Wij nemen klachten erg serieus en behandelen iedere klacht daarom met de grootste zorg. Binnen 14 dagen ontvangt u van ons een inhoudelijk antwoord op uw klacht.

Wilt u een klacht indienen?

Dan kan dit via: info@alfabikes.nl of u kunt uw klacht per post naar ons verzenden:

Adres: Vareseweg 30, 3047AV Rotterdam
Tel: +31 (0)10 415 21 21
Email: info@alfabikes.nl
Mob: +31 (0)6 19 94 77 07

P.S. Vermeldt in de correspondentie altijd duidelijk waar de klacht over gaat en op welk ordernummer deze klacht betrekking heeft.